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快递运输舆情监测:中通快递率先涨价

  • 2019-10-14

 

离“双11”还有一个月,快递企业已经开始酝酿涨价。近日,中通快递发布《关于旺季高峰应对预案的告客户书》,称为应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。目前,韵达、圆通等其他快递公司表示还没有调价计划。但从往年经验来看,“四通一达”在“双11”涨价已成惯例。涨价是应对旺季压力的无奈之举,但业内呼吁,快递价格上涨也应与服务质量形成对等。

热度趋势分析

根据系统数据分析显示,中通+率先+涨价的热度指数均值为6.21。从热度指数的变化趋势来看,中通+率先+涨价的热度在2019年10月14日07时达到了22.84的峰值。

根据西盈互联网大数据系统分析显示,中通总部发布的告客户书,此次调价的具体幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。记者咨询中通快递位于北京朝阳区的服务网点,工作人员表示,目前基层网点还没有开始调整价格,但是每年“双11”涨价已成惯例。为什么选择在“双11”前夕调价?中通快递回应称,快递行业进入旺季,预测今年“双11”快件量仍将延续大幅增长态势,快递公司会投入更多的人力物力。此外,场地、运输、用工等费用也会相应上涨,因此,中通快递经过综合考量后主动调整快递费用。

舆情关键词分析

据舆情监测观察在与中通+率先+涨价相关的全部信息中,提及频次最高的词语依次为中通快递、涨价和双11。通过西盈舆情监控对相关的信息进行分析后可看出,与核心词乘客关联度最高的词语依次为快递费、旺季和双11。

据西盈舆情分析专家了解,根据中通总部发布的告客户书,此次调价的具体幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。记者咨询中通快递位于北京朝阳区的服务网点,工作人员表示,目前基层网点还没有开始调整价格,但是每年“双11”涨价已成惯例。为什么选择在“双11”前夕调价?中通快递回应称,快递行业进入旺季,预测今年“双11”快件量仍将延续大幅增长态势,快递公司会投入更多的人力物力。此外,场地、运输、用工等费用也会相应上涨,因此,中通快递经过综合考量后主动调整快递费用。
 

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